POS机开通流程是使用POS机的前提,只有开通了POS机,才能更好地使用POS机。下面介绍POS机开通流程:
第一步:拨打通联支付客服电话,向客服人员提交申请 POS 机的资料;
第二步:提交成功后等待客服人员联系并确认相关事宜;
第三步:客服人员发送 POS 开通申请表格至商户邮箱,由商户填写完整 POS 开通申请表格并提供身份证(或护照)、营业执照、银行开户许可证材料;
第四步:提交表格后等待通联支付审核,审核通过后外勤人员将 POS 机配送至商户店铺,并进行业务培训。
POS机使用方法是感性掌握POS机使用的核心环节。下面介绍POS机使用方法:
顾客打算购买一件商品时,店家将商品价格输入 POS 机,等待顾客信用卡或银行卡的“卡片挂单”,POS 机进行结算、凭签购买支付。完成支付后,POS 机通常会输出一个收据,店家会把输出的收据给顾客,以此作为交易完成的证明。
1)连上电源线,将 AC 电源线连接好 POS 机的底部插孔并插入插座;
2)插入电话线和网线,从当前连接到电话线和网络的插口插入;
3)插入银行卡刷卡器,刷卡器需要用一个小插头插入;
4)插入销售票据机(如有),可通过组合式插口插入。
1)使用 POS 机,操作员输入金额或扫描条形码或使用到货公司已寻单的金额;
2)客户刷卡或插入其银行卡;
3)完成交易,取走商家提供的收据。
POS 机在日常使用中,可能会出现故障。下面介绍故障排解:
排解:首先检查是否已连接电源线,并检查是否连接到正确的插座。如果是,尝试更换电源线;如果问题仍然存在,可能需要技术支持。
排解:首先确定信用卡是否被正确地插入刷卡器中。如果是,请检查刷卡器是否干净,并且确保信用卡磁条没有损坏。如果这些解决方案不起作用,请检查银行网络或POS机制造商的技术支持。
排解:首先检查纸张是否已经耗尽。如果纸张足够,检查打印机是否正确安装,检查打印机插头是否与主机相连接。如果上述问题都已检查并排除,请检查打印机墨盒是否还有水或墨水,或者需要更换墨盒或打印机。
POS 机在使用过程中,需要定期进行日常维护,以确保POS 机的正常使用。下面介绍POS机日常维护:
1)为确保POS 机的安全,建议将位置放置到安全的地方,并随时保持严格监控;
2)在POS 机上不要使用易被猜测的密码。
1)使用干净的抹布和水,清洁POS 机屏幕;
2)使用尘埃清理软刷清除所有连接插座中的灰尘,确保这些连接干净。
对POS 机软件定期更新,避免安全问题;随时检查POS 机各项应用程序的运行情况;避免病毒等恶意程序的侵入。
总结:
POS 机为企业日常经营提供了有效的支付工具,使用POS 机的前提是先开通,开通过程中需认真准备相关资料和材料,务必保证材料的准确性和全面性。使用POS 机的过程中,需要掌握正确的使用方法和日常维护,遇到故障时,要及时进行排解。
POS 机的正常使用,对于企业的经营和管理,具有十分重要的意义和作用。